FAQ

Zen Hotel Lisboa – Veelgestelde Vragen Lidmaatschap

Veelgestelde Vragen over het Zen Hotel Lisboa Lidmaatschap

Uw Vragen, Vriendelijk Beantwoord

Welke lidmaatschapsniveaus zijn beschikbaar en wat zijn de voordelen?

Zen Hotel Lisboa biedt drie niveaus: Serenity, Harmony en Zen Master. Elk niveau biedt toenemende privileges zoals spa-kortingen, aanbiedingen voor het diner, prioriteitsboekingen en exclusieve evenementen. Voor een volledige lijst met voordelen, bezoek onze lidmaatschappagina of neem contact op via [e-mail].

Hoe meld ik mij aan voor het lidmaatschapsprogramma?

Neem eenvoudig contact op met onze Membership Concierge via [e-mail] of bel [phone]. Wij helpen u het perfecte niveau te kiezen en begeleiden u op weg naar een leven in sereniteit.

Is er een inschrijfgeld of kosten verbonden aan het lidmaatschap?

Ja, elk niveau heeft een jaarlijkse bijdrage die uw exclusieve voordelen het hele jaar door dekt. Gedetailleerde prijzen worden verstrekt tijdens de aanmelding, wat transparantie en flexibiliteit waarborgt die aansluit bij uw relaxatieritme.

Hoe lang is mijn lidmaatschap geldig?

Lidmaatschappen zijn 12 maanden geldig vanaf de activeringsdatum. We bieden een herinneringsservice voor verlenging zodat u uw vredige reis ononderbroken kunt voortzetten.

Kan ik mijn lidmaatschapsniveau upgraden of downgraden?

Zeker. Naarmate uw behoeften veranderen, kunt u eenvoudig uw lidmaatschapsniveau aanpassen. Upgrades gaan direct in, wat extra voordelen biedt zonder vertraging. Downgrades worden verwerkt bij verlenging.

Nemen niet-gebruikte voordelen mee naar het volgende jaar?

Om de frisheid van uw zen-ervaring te behouden, worden voordelen en kortingen jaarlijks gereset. We moedigen u aan om volledig te genieten gedurende uw lidmaatschapsperiode.

Zijn er blackout-dagen of beperkingen?

Sommige exclusieve evenementen en boekingen in het hoogseizoen kunnen voorafgaande kennisgeving vereisen of beperkte beschikbaarheid hebben. Ons team zal u hierover altijd vriendelijk informeren en samen met u zoeken naar de beste opties.

Kan ik mijn lidmaatschapsvoordelen delen met familie of vrienden?

Lidmaatschappen zijn persoonlijk om uw ervaring intiem en sereen te houden. Bepaalde voordelen, zoals kortingen in het restaurant, kunnen gelden voor uw gast wanneer u aanwezig bent.

Wat gebeurt er als ik mijn lidmaatschap vroegtijdig annuleer?

Wij begrijpen dat omstandigheden kunnen veranderen. Annuleringsvoorwaarden verschillen per niveau; neem contact met ons op om uw opties op een vriendelijke en vrijblijvende manier te bespreken.

Hoe krijg ik toegang tot mijn lidmaatschapsvoordelen tijdens mijn verblijf?

Na aanmelding ontvangt u inloggegevens voor een persoonlijk ledenportaal. Hier kunt u boekingen beheren, voordelen bijhouden en speciale aanbiedingen ontdekken die speciaal voor u zijn samengesteld.

Voorwaarden Lidmaatschap: Lidmaatschappen zijn 12 maanden geldig vanaf activering en niet overdraagbaar tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Voordelen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen. Terugbetalingen van niet-gebruikte lidmaatschapskosten zijn niet mogelijk. Zen Hotel Lisboa behoudt zich het recht voor om de lidmaatschapsvoorwaarden met voorafgaande kennisgeving aan leden te wijzigen.

 ```